Otelçilər qonaqlara unudulmaz bir təcrübə təqdim etməyə çalışırlar. Bu, təmiz otaqlar, gözəl mühit, birinci dərəcəli şərait və nəzakətli işçi heyəti demək olsa da, otelçilər daha dərindən araşdırmalı və təhlükəsiz və etibarlı bir mühit yaratmaq və qorumaq üçün təşəbbüs göstərməlidirlər.
Məsuliyyət məsələləri otel sahibləri üçün ən vacib məsələdir. İşçilərin və qonaqların potensial zərərdən uzaq tutulması səhlənkarlıqdan irəli gələn məsuliyyət iddialarının qarşısını almaq üçün ən vacib prioritet olmalıdır. İşçi və ya qonaq şəxsi əmlakın oğurlanması, xəsarət və ya qəza nəticəsində bədən xəsarəti və ya ölüm səbəbindən zərər çəkdikdə, otelin nüfuzu və mənfəəti baha başa gələn məhkəmə proseslərindən və artan sığorta haqlarından heç vaxt bərpa olunmaya bilər. Çiyinlərinizdə bu qədər böyük məsuliyyət olduğu üçün adi təhlükəsizlik tədbirləri heç vaxt optimal seçim deyil və heç vaxt asan deyil.
Fiziki binaları və əraziləri mümkün qədər təhlükəsiz saxlamaq üçün təhlükəsizlik texnologiyası həllərini özündə birləşdirən hərtərəfli baş təhlükəsizlik planına ehtiyac var. Elektron açar nəzarəti onilliklərdir otel mülklərində istifadə olunan səmərəli təhlükəsizlik texnologiyası həllidir. Açar nəzarət sistemi təhlükəsizlik administratoruna bütün obyekt açarlarının yeri, açarları kimin çıxardığı və nə vaxt geri qaytarıldığı barədə məlumat verir. Açar nəzarəti təhlükəsizlik texnologiyasının otel məsuliyyəti problemlərinin qarşısını ala biləcəyi üç səbəbə nəzər salaq:
1. Əsas nəzarət hesabatlılığı maksimum dərəcədə artırır
Açar nəzarət sistemləri təyin olunmuş və səlahiyyətli obyekt açarları istifadəçiləri arasında təhlükəsizlik yoxlama nöqtələri və məlumat təmin edir və ani audit izi təmin edir. Yalnız səlahiyyətli şəxslər onlara təyin olunmuş əvvəlcədən proqramlaşdırılmış açarlara giriş əldə edə bilirlər və bu açarlar növbənin sonunda qaytarılmalıdır. Açarların vaxtı keçdikdə və ya etibarsız istifadəçi parollarından istifadə edildikdə xəbərdarlıqlar və e-poçt bildirişləri otel administratorlarını xəbərdar edir. Açarların qorunması və idarə olunması və işçilərin hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşıması halında, məsuliyyət riski azalır, çünki açar nəzarət sistemi otel əmlakının mexaniki otaqlar, qonaq otaqları, saxlama sahələri və kompüter serverləri kimi sahələrinə girişi məhdudlaşdıra bilir. Cinayətlərin və xəsarətlərin baş verə biləcəyi otaqlar.
2. Açar nəzarəti real vaxt rejimində məlumat ötürür
Ən yaxşı otel təhlükəsizlik texnologiyası həlləri şöbələr arasında dərhal məlumat təmin edə, kommunikasiya edə və əlaqələndirə bilər. Açar nəzarət sistemləri, giriş nəzarəti və digər təhlükəsizlik sistemləri ilə inteqrasiya edildikdə, ərazidə baş verən vacib real vaxt məlumatlarının dərhal daha geniş mənzərəsini təmin edir. İstənilən vaxt birləşdirilmiş təhlükəsizlik sistemi bina və ərazi daxilində insanların və fəaliyyətlərin axınını təmin edir. Vahid açar nəzarəti və giriş nəzarəti təhlükəsizlik sistemləri otel qonaqları və işçiləri üçün potensial təhlükəli və ya həyati təhlükə yarada biləcək təhlükəsizlik pozuntularının qarşısını almaq və ya azaltmaqla təhlükəsizlik və mühafizə faydaları təmin edən əsas məlumatları və məlumatları toplayır. Məsələn, açarlar qaytarılmazsa, qarşılıqlı fəaliyyət göstərən sistem bir-biri ilə əlaqə saxlayacaq və açarlar qaytarılana qədər fərdlərin binaya girişinə mane olacaq.
3. Əsas nəzarət riskləri azaldır və aktivləri idarə edir
Daxili və xarici təhdidlərin riskini minimuma endirmək və aradan qaldırmaq təhlükəsizlik menecerlərindən potensial zəifliklərə cavab verməkdə və müvafiq və yaradıcı təhlükəsizlik həlləri əlavə etməkdə "həmişə əllərindən gələni etmələrini" tələb edir. Daxili və xarici təhdidlər təhlükəsizlik qruplarının üzləşdiyi çətinliklərin bir hissəsidir və bunlara məlumatların sızması, vandalizm, terrorizm, otaq oğurluğu, yanğın və oğurluq daxildir. Nağd pul qabları, kompüter avadanlığı və ya seyflər kimi həssas əşyalara girişin qarşısını almaq üçün açar nəzarət sisteminə çoxfaktorlu identifikasiya proqramlaşdırıla bilər ki, müəyyən açarlar və ya açar dəstləri iki-üç uğurlu giriş tamamlanana və etimadnamələr təsdiqlənənə qədər buraxılmasın. Şəxsi məlumatlar və personal kimi aktivlər otelin həssas və şəxsi sahələrinə girişi məhdudlaşdırmaqla zərərdən qorunduqda potensial məsuliyyət də azalır.
Açar nəzarət sistemləri, dünya miqyasında otellər və qonaqpərvərlik təşkilatları üçün hesabatlılığı, təhlükəsizliyi, mühafizəni və uyğunluğu maksimum dərəcədə artıran üstünlük verilən təhlükəsizlik həllidir.
Yazı vaxtı: 12 iyun 2023